8月20日，一名网友在某论坛发帖称，三里屯通盈中心洲际酒店服务存在问题。据该网友描述，酒店入住后，浴巾上出现长发，同时玻璃杯也有使用痕迹。该网友在与前厅部副经理和行政副管家沟通后，进行了换房。但换房后，房间依然出现问题，房间门锁、地漏等设施发生故障。
该网友表示，在离店后，因仍对酒店服务态度满意，所以再下订单，预订成功后却在没有回复和沟通的情况下被取消。该网友继续预订，同样也被无故取消。在与酒店联系后，收到了一条疑似酒店工作人员的短信。短信中称：“我们很抱歉地通知您，我们取消了您的预订，因为我们暂时无法保证在您下一次入住时不会出现您上一次入住遇到的问题。”短信末尾落款为“北京三里屯通盈中心洲际酒店预订部”。
消息公开后，迅速引发了大量关注，然而此事背后仍存有诸多疑点。记者试图联系该名发帖网友，但未能得到回复。
酒店位于海城区文明路与北海大道交汇处，地处北海市新的黄金商业区内，邻近长青公园、先觉医院、大润发购物广场北海店、北海海底世界、北海市政府等地，步行至海边仅需10-15分钟路程，地理位置优越，环境优雅。
- 距离北海站约3.1公里；
- 距离北海港约6.7公里；
- 距离北海福成机场约21.3公里。
- 酒店评论
-
-
-
查看更多评论会员4913：好评
一般 就一台电梯还老坏 在桂林定的同价位的档次大大相径庭
会员3800：好评
这是我入住酒店最差的，而且没有之一，酒店洗手间*电灯坏，电水壶*床单黄，房间异味很大，住怕人**
会员1604：好评
很差，连网络都没有。完全不值这个价。