“入住时，前台服务员并没告知过12时多收半天房费。中午时，也没电话通知我，等我退房说要加半天房费。”方先生住了酒店几天，中午14时08分退房时，被告知超过规定时间，要求多收取半天房费200多元。方先生与酒店协商不下拨打12315投诉。消保委人员迅速来现场并调解，双方达成一致，方先生拿回多付房钱。
“其实，中午12时不退房加收房费是2002年《中国旅游饭店行业规范》第十条规定。不过，早在2009年《中国旅游饭店行业规范》中就被删除，改为"饭店应在前厅显著位置明示客房价格和住宿时间结算方法，或确认将上述信息用适当方式告知客人。"但现实中，还是有不少消费者和经营者并不了解。”消保委工作人员表示，如酒店旅馆依然执行中午12时退房，逾时加费制度并不是不可以，但必须明确告知，让消费者有知情权和选择权。而消费者涉及费用相关细节问题，可在入住时向酒店方了解清楚，避免产生不必要的纠纷。
酒店位于海城区文明路与北海大道交汇处，地处北海市新的黄金商业区内，邻近长青公园、先觉医院、大润发购物广场北海店、北海海底世界、北海市政府等地，步行至海边仅需10-15分钟路程，地理位置优越，环境优雅。
- 距离北海站约3.1公里；
- 距离北海港约6.7公里；
- 距离北海福成机场约21.3公里。
- 酒店评论
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查看更多评论会员4913：好评
一般 就一台电梯还老坏 在桂林定的同价位的档次大大相径庭
会员3800：好评
这是我入住酒店最差的，而且没有之一，酒店洗手间*电灯坏，电水壶*床单黄，房间异味很大，住怕人**
会员1604：好评
很差，连网络都没有。完全不值这个价。